Inzicht in gedrag
Vakmodule samenvatting
Tijdens de vakmodule inzicht in gedrag vergroot je het inzicht in eigen gedrag, het effect op de omgeving en het gedrag van de ander. Je leert in te spelen op het gedrag van de ander, zodat er een ‘klik’ ontstaat. Dit is nodig om goed samen te werken, de ander te kunnen begrijpen en om klantgericht te zijn. Je wordt zelf bewuster van je eigen (sub)assertieve of agressieve houding in de omgang met de omgeving en ontvangt handvatten om hierin te veranderen. De positief confronterende spiegel die je tijdens de training voorgehouden krijgt, heeft tot gevolg dat je jezelf bewuster een houding geeft en bewust communiceert en handelt.
